Politica de Privacidad

1. Informacion que recopilamos

Cuando usas Patica, podemos recopilar la siguiente informacion:

• Datos de cuenta: al iniciar sesion con Google Sign-In, recibimos tu correo electronico y tu informacion basica de perfil para gestionar tu identidad dentro de la app.
• Datos de ubicacion: Patica es una app de descubrimiento basada en proximidad. Recopilamos la ubicacion de tu dispositivo para mostrar perros cercanos en el Radar y el Mapa. Puedes proporcionar tu ubicacion GPS o declarar un punto de referencia manualmente.
• Contenido generado por el usuario: almacenamos la informacion que proporcionas sobre tu Manada, incluyendo nombres, razas y perfiles de tus perros. Las fotos subidas se almacenan para mostrarse en el feed de descubrimiento.
• Comunicaciones: los mensajes directos enviados a traves del chat se almacenan y cachean para facilitar la comunicacion entre usuarios.
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificador unico del dispositivo y token de notificaciones push.
• Datos de uso: interacciones con la app, pantallas visitadas y acciones realizadas, con el fin de mejorar la experiencia.
• Identificador publicitario: el identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA en iOS, AAID en Android), junto con datos sobre los anuncios que se muestran en la app y tu interaccion con ellos. Ver la seccion 6.

2. Como usamos tu informacion

• Mantener tu identidad de usuario y los perfiles de tu manada.
• Proporcionar servicios de descubrimiento local via el Radar y el Mapa (Territorio).
• Entregar mensajes de chat en tiempo real y notificaciones push.
• Mejorar el rendimiento de la app mediante analitica anonimizada.
• Mostrar publicidad dentro de la app y medir su rendimiento, que es lo que nos permite mantener Patica gratis para ti y tus perritos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Almacenamiento y seguridad

• Almacenamiento local: usamos SQLite y AsyncStorage para cachear mensajes, preferencias y datos de ubicacion directamente en tu dispositivo.
• Almacenamiento en la nube: las imagenes y datos de perfil se almacenan en infraestructura segura (Cloudflare) para ser accesibles a otros usuarios segun las funciones de descubrimiento de la app.
• Limpieza de datos: implementamos eliminacion periodica de mensajes antiguos y datos temporales para optimizar el rendimiento del servidor.

4. Compartir informacion

No vendemos tu informacion personal. Podemos compartir datos unicamente en los siguientes casos:

• Obligaciones legales: cuando la ley o una autoridad competente lo requiera.
• Proveedores de servicio: terceros que nos asisten en la operacion de la app (hosting, notificaciones), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Socios publicitarios: compartimos con Google AdMob el identificador publicitario de tu dispositivo, tu ubicacion aproximada derivada de la direccion IP y datos sobre los anuncios mostrados, con fines de publicidad y medicion. Ver la seccion 6.

5. Servicios de terceros

La app integra los siguientes servicios de terceros que pueden manejar tus datos:

• Google Sign-In: para autenticacion segura.
• Firebase (Google): para analitica y entrega de notificaciones push.
• Proveedores de mapas: Apple Maps (en iOS) y Google Maps (en Android) para servicios basados en ubicacion.
• Google AdMob: para mostrar y medir la publicidad dentro de la app. Puedes consultar como usa Google los datos de las apps que trabajan con sus servicios de publicidad en policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Publicidad

Patica es gratis y se financia con publicidad. Los anuncios los sirve Google AdMob, y para ello se usa el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA en iOS, AAID en Android) junto con datos como los anuncios que has visto, si interactuaste con ellos y tu ubicacion aproximada derivada de la direccion IP.

Estos datos se usan para dos cosas: mostrar publicidad (personalizada solo si nos das tu consentimiento) y medir su rendimiento (cuantas veces se mostro un anuncio, si se pulso, si hubo fraude). Nunca compartimos con anunciantes tu nombre, tu correo, tus mensajes ni las fotos de tus perritos.

• Consentimiento: la primera vez que abres la app te preguntamos si aceptas la publicidad personalizada, mediante el formulario de consentimiento de Google (UMP). Si lo rechazas, seguiras viendo anuncios, pero no personalizados.
• Cambiar de opinion: puedes reabrir ese formulario cuando quieras desde Ajustes → Opciones de privacidad dentro de la app, y cambiar tu eleccion.
• iOS: ademas del formulario anterior, iOS te pide permiso para el seguimiento entre apps (App Tracking Transparency). Puedes revocarlo en Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
• Android: puedes borrar o eliminar tu identificador publicitario en Ajustes del sistema → Google → Anuncios.
• Sin anuncios en zonas sensibles: no mostramos publicidad dentro de los chats, ni en el inicio de sesion, ni durante el alta de tu perrito.

7. Tus derechos

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la correccion de datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados.
• Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a hola@patica.app. Para eliminar tu cuenta, visita nuestra pagina de eliminacion de cuenta.

8. Retencion de datos

Conservamos tu informacion mientras tu cuenta este activa o segun sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que la ley requiera su conservacion.

9. Menores de edad

Patica no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos a traves de la app. La fecha de ultima actualizacion se indica al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre el manejo de tus datos, contactanos en: hola@patica.app